Возврат и обмен товара

    Мы очень надеемся, что Вам не придется возвращать или менять товар, купленный на нашем сайте. Но если все же такая неприятная ситуация произошла, то постараемся урегулировать данный инцидент в рамках правового поля.

В течение 14 дней со дня передачи покупателю товара его можно вернуть или обменять на аналогичный в соответствии со статьей 26.1 закона РФ "О защите прав потребителей".

    В случае если товар был получен в одном из пунктов самовывоза г. Санкт-Петербурга, то обмен или возврат осуществляется через соответствующий пункт. В случае возврата из другого города, необходимо отправить товар транспортной компанией до терминала в г. Санкт-Петербург. При этом оплата доставки осуществляется покупателем. Если вы хотите обменять товар в случае если он не подошел Вам по цвету, размерам, то обмен не производится. Будьте внимательны при оформлении заказа и сразу уточняйте все детали. При возврате товара мы возвращаем деньги в течение 3-5 банковских дней с даты поступления товара на наш склад.

    Для обмена товара необходимо предъявить изделие, сохранившее исходный товарный вид, в оригинальной заводской упаковке, накладную, гарантийный талон и товарно-кассовый чек. Товары ненадлежащего вида и качества обмениваются интернет-магазином МотоПартс78 только при наличии в гарантийном талоне отметки сервисного центра. Все обращения по возврату или обмену товара рассматриваются не позднее 7 дней после получения товара.

       Мототехника является технически сложным товаром возврату и обмену не подлежит в соответствии с Постановление Правительства РФ №81 от 06.02.2002 года.